Обратная связь

 

Информация для желающих отправить обращение
в форме электронного письма

 

Рекомендуем ознакомиться с ОТВЕТАМИ НА ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ. Возможно, там уже есть ответ на интересующий вас вопрос.

Об обработке персональных данных подробнее в ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОМ СОГЛАШЕНИИ

 

Обращения, направленные в электронном виде через официальный сайт Комплексного Центра, поступают на электронную почту ОГБУСО «КЦСОН г.Братска и Братского района». Все входящие и исходящие письма регистрируются.

Перед отправкой электронного обращения необходимо корректно заполнить анкету.

  1. Поля, отмеченные *, обязательны для заполнения.
  2. В форме под «Фамилия, Имя» не должен содержаться псевдоним (ник).
  3. Обращение НЕ ПРИНИМАЕТСЯ к рассмотрению, если:
    • написано анонимом;
    • содержит нецензурную лексику, оскорбительные выражения;
    • написано на латинице;
    • не адресовано организации (перенаправляется по компетенции);
    • не содержит конкретных заявлений, жалоб, предложений;
    • содержит компрометирующую информацию либо заведомо ложные сведения.
  4. Ответ автору обращения направляется в форме электронного документа, на указанный адрес электронной почты (e-mail) или в письменной форме, если дополнительно указан почтовый адрес.

Срок рассмотрения обращения не более 30 календарных дней со дня подачи и регистрации в учреждении.

Просим Вас руководствоваться указанными требованиями, внимательно заполнить все предложенные реквизиты и четко сформулировать суть обращения. Это значительно ускорит рассмотрение Вашего обращения по существу.

 

 

НА ГЛАВНУЮ  |  НАВЕРХ