Согласие Пользователя на обработку персональных данных
ОГБУСО «Комплексный центр социального обслуживания населения города Братска и Братского района» (далее – Центр) – юридическое лицо, являющееся поставщиком социальных услуг, и организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных.
Главным направлением деятельности Центра является социальное обслуживание по оказанию постоянной, периодической, разовой помощи, в том числе срочной помощи, гражданину в целях улучшения условий его жизнедеятельности и (или) расширения его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности.
Настоящее пользовательское соглашение на обработку персональных данных (далее – Согласие) регламентирует вопросы предоставления Пользователем сайта Согласия на обработку его персональных данных, вопросов автоматического подтверждения Пользователем своего Согласия с положениями настоящего документа, вопросов обеспечения конфиденциальности, полученной Центром информации.
Сайт Центра – информационный интернет-ресурс, расположенный в сети Интернет по адресу: https://www.csobratsk.ru
Пользователь – любое лицо, осуществляющее доступ к сайту, использующее информацию, предоставленную на сайте, форму обратной связи и/или электронные адреса/телефоны Центра для направления в его адрес обращений, жалоб, предложений, иной информации.
Персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому на основании такой информации физическому лицу (фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, адрес, образование, доходы и др.).
Обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данными, совершаемое с использованием средств автоматизации или без их использования, включает в себя: сбор, запись, накопление, хранение, использование, передачу, распространение, обезличивание, удаление, уничтожение персональных данных.
Форма обратной связи (способ связи с владельцем сайта) – размещенные на сайте элементы (набор полей), в том числе электронные адреса и телефоны организации, посредством использования которых Пользователь вправе направить в Центр обращение, отзыв, жалобу, иные сведения и информацию.
Общие положения
- Сайт Центра не имеет статуса оператора персональных данных.
- Обработка персональных данных необходима для предоставления государственных услуг в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", для обеспечения предоставления такой услуги.
- Обращения, направленные через форму обратной связи, поступают на электронную почту Центра (e-mail: cso_bratsk@mail.ru). Все входящие и исходящие письма регистрируются.
- Центр обязуется обеспечить сохранность направленных Пользователем персональных данных и иной конфиденциальной информации, содержащейся в электронных письмах и/или иных документах Пользователя, переданных Центру посредством использования формы обратной связи или на e-mail. Центр обязуется не использовать эту информацию ни в каких иных целях, а также не передавать указанные сведения третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
- Центр вправе использовать информацию, направленную Пользователем в адрес Центра, полностью исключив (удалив) любые идентифицирующие данные, в том числе персональные данные и иные конфиденциальные сведения Пользователя.
- Отправка Пользователем любых персональных данных посредством использования форм обратной связи или на e-mail Центра – является письменным Согласием Пользователя на их обработку.
- Пользователь дает свое Согласие на обработку персональных данных, то есть на совершение действий, предусмотренных п.3 ст.3 Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных», а именно (только при наличии таких данных в электронных письмах, обращениях, иных документах, направленных в Центр):
- фамилия, имя, отчество;
- год, месяц, дата и место рождения;
- адрес места регистрации и проживания;
- семейное, социальное, имущественное положение;
- образование, профессия, доходы;
- паспортные данные;
- другие предоставленные данные.
- Пользователь дает свое Согласие на обработку персональных данных в целях:
- возможного улучшения качества работы сайта;
- возможного предоставления Центром устных (по телефону) и/или письменных (в электронном виде или на бумажном носителе) ответов на запросы/вопросы Пользователя;
- возможного сбора статистических данных, а также анализа обращений, направленных Пользователем в адрес Центра, на основе обезличенных персональных данных;
- возможного изучения иных электронных документов (их скан-копий или фото), направляемых Пользователем в адрес Центра.
- Настоящий документ не возлагает на Центр обязанности предоставления ответов на запросы/вопросы Пользователя если:
- не ясен смысл обращения;
- обращение содержит нецензурные выражения или выражения, оскорбляющие честь и достоинство других лиц;
- обращение содержит компрометирующую информацию либо заведомо ложные сведения.
- Пользователь подтверждает, что давая свое Согласие, он действует по собственной воле и в своих интересах.
- Используя форму обратной связи, Пользователь подтверждает, что ознакомлен с Политикой Центра в отношении обработки персональных данных. Настоящий документ действует с момента заполнения Пользователем необходимых сведений в форме обратной связи или в электронном виде на e-mail Центра cso_bratsk@mail.ru, и нажатия кнопки «отправить».